Liebe Kunden, Ihre persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nur im Rahmen der Auftragabwicklung verwendet. Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten zu allgemeinen Werbezwecken oder der Markt- und Meinungsforschung.

Welche persönlichen Daten benötigen wir von Ihnen?

Bestellen Sie etwas bei www.relatoys.de, so teilen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Liefer- bzw. Rechnungsanschrift sowie Ihre Telefonnummer mit.

Wozu benötigen wir Ihre persönlichen Angaben?

E-Mail Adresse:

Ihre E-Mail Adresse benötigen wir, um Ihnen nach Eingang Ihrer Bestellung deren Zugang per E-Mail zu bestätigen (Bestellbestätigung). Dies ist gesetzlich vorgeschrieben nach § 312 e I Nr. 3 BGB. Außerdem erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald wir Ihre Bestellung dem Versandunternehmen übergeben haben. Sollten Sie Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen  vergessen haben, senden wir Ihnen per E-Mail ein neues Passwort bzw. Ihren Benutzernamen zu.

Name, Lieferanschrift, Rechnungsanschrift:

Ihren Namen sowie Lieferanschrift bzw. Rechnungsanschrift benötigen wir, um Ihre Bestellung auszuliefern. Diese Daten werden nur an die zur Ausführung des Auftrags beteiligten Paketdienste weitergegeben.

Telefonnummer:

Ihre Telefonnummer benötigen wir, falls wir dringende Rückfragen zu Ihrer Bestellung haben. Selbstverständlich wird Ihre Telefonnummer nicht für Werbezwecke und andere Dritte weitergegeben.

Wo kann ich meine persönlichen Daten im Shop einsehen?

Sie können Ihre persönlichen Daten über " Ihr Konto" nach Eingabe Ihres Benutzernamens und  Passwortes jederzeit einsehen oder ändern. Mehr dazu erfahren Sie auf unserer Hilfeseite.

Sicherheit bei ReLa Toys

Für die Übertragung aller sensiblen Daten verwenden wir eine sichere 128 Bit SSL Verschlüsselung.
Während des Bestellvorgangs können Sie genau sehen, wann die SSL-Verbindung aufgebaut wird. Die Internet-Adresse im Adressfenster Ihrer Browsers ändert sich dann von http://... in https://... . Je nach Einstellung Ihres Browsers können Sie zusätzlich durch ein extra Fenster über die Änderung der Datenübertragungsart von unverschlüsselt  in verschlüsselt und umgekehrt informiert werden.

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Cookies sind kleine Datenmengen, die von unserem Server auf Ihren Computer übermittelt werden. Dort werden diese Daten von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert. Die Cookies ermöglichen es Ihnen unseren Shop mit allem Komfort und ohne Einschränkung nutzen zu können. Die von uns eingesetzten Cookies stellen für Sie kein Sicherheitsrisiko dar und beinhalten keine personenbezogene Informationen.